Портал UAinKrakow.pl зібрав інформацію про те, як і коли пасажири можуть оскаржити штраф за відсутність квитка у міському транспорті.
Вартість квитків й суми штрафів у Кракові
Штраф за безквитковий проїзд (mandat za brak biletu) стягує безпосередньо компанія, яка надає послуги з перевезення пасажирів. Саме вона визначає суму проїзного квитка й відповідно штрафу, який отримує пасажир за безквитковий проїзд.
Вартість проїзду у Кракові у зонах I+II+III:
- 20-хвилинний квиток — 2 злотих (пільговий), 4 злотих (звичайний);
- 60-хвилинний квиток — 3 злотих (пільговий), 6 злотих (звичайний).
Також можна придбати місячний проїзний. Для власників Краківської картки (Krakowska Karta Miejska) такий абонемент коштуватиме дешевше. Ми розповідали детальніше, як отримати Краківську картку за посиланням.
Штрафи у громадському транспорті Кракова
Суми штрафів у Польщі за безквитковий проїзд — від 160 до 240 злотих. У Кракові можна отримати два види штрафів:
- без проїзного квитка штраф складає 240 злотих + ціна квитка;
- без посвідчення учня або студента штраф складає 160 злотих + ціна пільгового квитка.
Штрафи виписують контролери на місці. Зазвичай це квитанція з реквізитами, за якими треба перерахувати відповідну суму.
Порушник може заплатити на 50% менше за безквитковий проїзд і на 30% за проїзд без документа, якщо оплатить штраф одразу на місці або впродовж семи днів. Ми вже писали про те, як можна зменшити штраф за проїзд у громадському транспорті.
Що буде у разі несплати штрафу за проїзд
Якщо не сплатити штраф вчасно (впродовж 14 днів), нараховуються відсотки, які згодом доводиться оплачувати. Іноді сума штрафу та відсотків сягає 1000 злотих.
Перевізник також має право звернутися до суду, якщо боржник не виплачує суму. У разі відсутності реакції на рішення суду, людині буде надіслано вимогу про примусове стягнення заборгованості.
Коли можна оскаржити штраф
Якщо ви вважаєте, що вас оштрафували помилково, то можна звернутися до транспортної компанії або суду за оскарженням. Оскаржити рішення контролера можна впродовж трьох місяців.
Простіше оскаржити штраф тим, хто отримав «мандат» за відсутність документа, що підтверджує пільговий проїзд. У вас є сім днів, щоб показати документи, яких не було при собі (абонемент/проїзний чи учнівський/студентський квиток) й сплатити тільки комісію за обслуговування — 16 злотих. Тоді штраф автоматично анулюють, або повернуть кошти, якщо оплачували на місці.
Якщо ви не встигли купити квиток або не змогли його придбати через несправність системи (онлайн-додатків чи квиткових автоматів), то також можете оскаржити штраф. Для цього потрібно написати заяву до організації, яка його виписала. Це можна зробити у відділенні по ul. Kluczborskiej 48/LU (телефон: 12 889 99 12) чи відправити лист на електронну адресу: reklamacje.krakow@rewizor.eu.
Важливо зробити це якомога раніше (впродовж семи днів), поки ще збережені відео з камер спостережень у транспорті. Коли виписують квитанцію зі штрафом, то зазначають інформацію про фірму, якій ви маєте сплатити кошти. Саме туди й варто написати розгорнутого листа з поясненнями, чому ви не повинні платити штраф. У разі невдачі вам доведеться заплатити штраф з відсотками, про які ми вже згадували.
Більше інформації про краківський транспорт можна знайти на сайті Управління громадського транспорту (ZTP).
Читайте також: Прецедент у краківському суді: пасажирці не довелося платити штраф за відсутність квитка у громадському транспорті
Розповідаємо першими новини для українців у Кракові — підписуйтесь на телеграм UAinKrakow.
Читайте більше новин, вподобавши сторінку UAinKrakow.pl у соцмережі Facebook.
Фоторепортажі та корисні інфографіки — на нашому Instagram-акаунті.
Текст: Олена Лисенко
Фото ілюстративне. Джерело: ZTP