Shopping Cart
Як запобігти вигоранню  під час волонтерства та що робити, якщо воно вже настало? pexels antoni shkraba production 8278873 1 1024x683

Як запобігти вигоранню під час волонтерства та що робити, якщо воно вже настало?

Зміст

Тисячі волонтерів у Польщі допомагають біженцям, витрачаючи багато ресурсів, зокрема й психологічних, що може призвести до вигорання. UAinKrakow.pl вирішили розібратися, як убезпечити себе від цього та як відновитися, якщо вигорання вже сталося.

Що таке вигорання та чому воно виникає?

Згідно з Міжнародною класифікацією хвороб (МХК-11) вигорання не є хворобою — це синдром, котрий виникає внаслідок хронічного (тривалого) стресу, який ми переживаємо під час роботи або волонтерства. Симптоми вигорання наступні:

  • постійне відчуття втоми і загальне виснаження
  • зниження працездатності та професійної ефективності
  • цинічне або негативістське ставлення до роботи, колег та отримувачів допомоги.

Якщо у перші тижні після повномасштабного вторгнення росії в Україну ми могли займатися волонтерством практично в режимі нон-стоп, то зараз навіть найстійкіші з нас можуть відчувати неабияку втому. 

Навчитися піклуватися про себе, розуміти свій емоційний стан і вчасно запобігти проблемі значно простіше, аніж відновлюватись після. Отож давайте поговоримо, як ми можемо запобігти вигоранню

Якщо ви волонтер

  • Визначте джерело стресу та поміркуйте, чи можливо в цій конкретній ситуації усунути його. Якщо зміни неможливі, то варто замислитися над тим, що ви можете зробити, аби зберігати свою стабільність, — до прикладу, займатися спортом, гуляти на природі, медитувати, дивитися улюблений серіал — словом, займатись речами, які допомагають зняти напругу.
  • Не замикайтеся в собі та шукайте підтримки серед коханих, друзів, колег та психологів. Ми переживаємо вкрай непрості часи, і проговорювати це з людьми, які готові нас вислухати — це не лише нормально, але й необхідно.
  • Висипайтеся. Жертвувати сном можна лише у короткостроковій перспективі, адже хронічний недосип тягне за собою низку проблем, як-от погана концентрація, забудькуватість та постійна втома. Більшість дорослих людей потребують щонайменше сім годин нічного сну, тому, будь ласка, не нехтуйте цією потребою.

Якщо ви координуєте працю волонтерів

Спілкуйтеся з волонтерами та цікавтеся їхнім емоційним станом. Ознаками  вигорання є відчуття самотності, тривожність та виснаження. Їх не завжди легко помітити, тому важливо прямо, хоча й делікатно, запитувати про це. 

Декілька способів зробити цю комунікацію ефективнішою:

  • Вислухати волонтерів ー це те, що має стати одним із найважливіших пріоритетів. Плануйте це спілкування та спеціально виділяйте на нього час.
  • Створіть приязне середовище. Поясніть, що вам важливо підтримувати психічне здоров’я підлеглих, і ви за можливості врахуєте їхні побажання.
  • Звертайте увагу на невербальні сигнали. 
  • Будьте відкритими до критики.
  • Використовуйте кілька каналів комунікації, щоб зробити процес спілкування комфортнішим. До прикладу, замість того, аби завжди проводити розмови в режимі офлайн, спробуйте також ставити відповідні питання у месенджерах, якщо це дозволить волонтерам почуватися комфортніше.
  • Хваліть та дякуйте. Нагадуйте волонтерам, що їхній внесок важливий. 
  • Заохочуйте відпочивати та брати вихідні й відпустки. 
  • Створіть рекомендації щодо того, скільки годин на тиждень можуть працювати волонтери. Відсутність налагоджених процесів та надання волонтерам надмірних зобов’язань може призвести до вигорання доволі швидко.

Як відновитися, якщо вигорання вже настало

  • Найперше, оцініть, чи можете ви взяти собі вихідний. Якщо так — зробіть це, аби бодай трохи відновитися. 
  • Поміркуйте, які з ваших справ можна зробити пізніше. Є справи, які необхідно робити щодня, але є й такі, що можна відкласти до часу, коли у вас буде більше сили та енергії. 
  • Делегуйте нагальні справи, якщо не маєте сил займатися ними. Ви не можете робити самотужки геть усе, і це нормально. Довірте їхнє виконання іншим людям. Можливо, варто залучити до волонтерської діяльності друзів або рідних.
  • Віднайдіть баланс між роботою та відпочинком. У воєнний час здається, що відпочивати не можна, адже кожна секунда надзвичайно цінна. Однак без відпочинку ви стаєте все менш і менш ефективними, і це дається взнаки, зокрема, у результатах волонтерської діяльності.
  • Якщо маєте на це сили, то розкажіть тим, хто вас оточує, про свій стан та поясніть, як вони можуть цьому зарадити. Не соромтеся сказати, що вам потрібен відпочинок або скорочення робочих годин, щоб відновитися.

Розповідаємо першими новини для українців у Кракові – підписуйтесь на телеграм UAinKrakow.

Читайте більше новин, вподобавши сторінку UAinKrakow.pl у соцмережі Facebook.

Фоторепортажі та корисні інфографіки – на нашому Instagram-акаунті. 

Текст: Єлизавета Чеховська 

Титульне фото: Pexeles

Оцініть це

Поділитися публікацією

Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Email
Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Наші партнери:

Fundacja Instytut Polska-Ukraina

Klub Ukraiński w Krakowie - Fundacja Zustricz

The Jewish Community Centre of Krakow

Salam Lab, Laboratorium Pokoju.

Szlachetna Paczka -Pomoc potrzebującym - ubogim, dzieciom, seniorom, chorym i niepełnosprawnym.

NIĆ. Kawiarnio-księgarnia.