Shopping Cart

Вакансія в Кракові: послуги з управління активами – представник із обслуговування клієнтів

Зміст

Фірма: State Street

Опис роботи: завчасне виявлення проблем із наданням послуг, що мають вплив на клієнта, і доведення їх до відома відповідних сторін для вирішення; підтримка менеджерів активів у торгівлі різними інструментами та продуктами; ефективне повідомлення про питання/проблеми клієнту та керівництву SSC і забезпечення належного та своєчасного подальшого вирішення; ведення точних записів досліджень, подальшого спостереження та взаємодії з клієнтами; вдосконалення своїх знань та розуміння всередині підрозділу; активна робота з внутрішніми службами для вирішення запитів і співпраця для побудови узгодженої моделі надання послуг; визначення потреби в ескалації питань; забезпечення виконання та дотримання всіх відповідних нормативних актів і внутрішніх процедур.

Вимоги до кандидата: хороші навички обслуговування клієнтів, комунікації, організації та вирішення проблем; здатність працювати багатозадачно; самостійна робота над дослідженням і вирішенням проблем, розглядаючи різні шляхи вирішення; здатність працювати з помірним керівництвом, відповідати за індивідуальні результати та впливати на робочу групу; дотримання політики конфіденційності даних і ретельного ведення записів; вільне володіння англійською мовою; володіння ПК та компетентність у використанні електронних таблиць та обробки текстів; хороші технічні навички роботи з MS Office.

Посилання на вакансію тут.

Рейтинг: 5/5 / кількість голосів: (1)

Поділитися публікацією

Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Email
Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

Наші партнери:

Fundacja Instytut Polska-Ukraina

Klub Ukraiński w Krakowie - Fundacja Zustricz

The Jewish Community Centre of Krakow

Salam Lab, Laboratorium Pokoju.

Szlachetna Paczka -Pomoc potrzebującym - ubogim, dzieciom, seniorom, chorym i niepełnosprawnym.

NIĆ. Kawiarnio-księgarnia.