Фірма: Hitachi Vantara Corporation
Опис роботи: надання професійної, ввічливої та ефективної технічної підтримки та обслуговування клієнтів усіх внутрішніх співробітників. На високому рівні це включає отримання, визначення пріоритетів, документування та вирішення запитів і проблем кінцевого користувача.
Вимоги до кандидата: Ступінь спеціаліста з комп’ютерних наук або іншої суміжної галузі або еквівалентний досвід роботи 1,5 роки, розуміння Active Directory, Exchange Management Console, SCCM, Intune, Citrix XenDesktop , Cisco/Palo Alto VPN, знання комп’ютерного обладнання та програмного забезпечення, розуміння техніки підтримки мобільних пристроїв включно з Android та iOS, навички міжособистісного спілкування з акцентом на налагодженні взаєморозуміння, навичка слухати та ставити питання.
Посилання на вакансію тут.