Фірма: CBRE
Опис роботи: ведення бази даних клієнтів та аналіз повідомлених проблем з метою виявлення недоліків; аналіз документів на оренду та ключове майно; створення стандартних звітів в Excel та інших внутрішніх інструментах, використовуючи наявні дані в узгоджені терміни; участь у додаткових проєктах з основною метою забезпечення покращеного продукту; співпраця з аудиторською групою; співпраця з іншими командами підтримки Клієнта, розташованими по всьому світу; побудова та підтримувати відносини з внутрішніми та зовнішніми клієнтами; активна участь у розгляді та створенні процесу; переконання, що надання послуг відповідає узгодженим процедурам та угодам про рівень обслуговування; звітність керівнику групи.
Вимоги до кандидата: вільне розмовне та письмове володіння англійською мовою; будь-яка інша іноземна мова буде перевагою; щонайменше ступінь бакалавра; глибокі знання MS Office (зокрема Excel); досвід адміністрування даних / нерухомості / бухгалтерського обліку / аналізу даних буде перевагою; високі аналітичні здібності, орієнтація на деталі, швидке навчання; клієнтоорієнтованість, здатність адаптуватися до мінливого та вимогливого середовища; здатність працювати в умовах обмеженого часу та дотримуватись термінів, керуючи суперечливими пріоритетами; дуже сильні комунікативні навички; підтримка тісних стосунків із запитувачами та надання їм необхідної підтримки (запити управління, стандарти абстракції та передовий досвід); реагування на електронні листи/запити.
Посилання на вакансію тут.