В липні на вулицях старого Кракова з’являться люди на велосипедах, в синій формі із гаслами “How can I help you? (“Як я можу Вам допомогти?”). Це City Helpers – “міські помічники”.
Як розповідає Kraków.pl, вони допомагатимуть туристам орієнтуватися на місцевості, надаватимуть корисну інформацію та розповідатимуть про події, які можуть зацікавити гостей міста. Водночас, вони звертатимуть увагу на правила поведінки на території Старого Міста та Казімежу і запобігатимуть порушенням. Принцип їхньої праці ґрунтується на нормах відповідального туризму і покликаний забезпечити гармонійне співіснування туристів та мешканців.
Пілотажний проект City Helpers є частиною політики збалансованого туризму, визначеної містом на 2021-2028 роки. Водночас він є продовженням ініціативи #RespectKrakow, започаткованої 2019 року Відділом міської адміністрації у справах туризму та Відділом культури і національної спадщини. Проєкт координує Краківський форум культури.
Як розповідає уповноважений президента Кракова з питань культури Роберт Пясковський, ініціатива #RespectKraków спирається на досвід Дубровника, Амстердама та Венеції – міст, у яких вже кілька років функціонують подібні програми.
Гаслом проекту City Helpers є звернення “How can I help you? / Jak mogę Ci pomóc?”. Службовці будуть одягнені в синю форму з логотипом Кракова, аби вирізнятися в натовпі. Вони матимуть службові велосипеди і перебуватимуть в безпосередньому контакті з міською охороною (аби викликати допомогу в разі серйозних правопорушень).
Працювати “міськими помічниками” будуть представники різних міських служб, що добре розмовляють англійською та пройшли спеціальне навчання (зокрема правове та психологічне). Вони зможуть якісно подбати про дотримання порядку і гармонійного співіснування людей в історичній частині міста та заохотити відвідувачів глибше знайомитись із Краковом в дусі відповідального туризму.
У липні команди City Helpers можна буде зустріти у Старому Місті на на Казімежі від четверга до суботи від 18:00 до 2:00, а в неділю – від 12:00 до 20:00.
https://uainkrakow.pl/holovnyi-rynok-u-krakovi-mozhe-vyhliadaty-yak-100-rokiv-tomu
Титульне фото: pixabay